Лидерство и руководство: моделирование лидерских качеств
Данный тематический блок рассматривает следующие вопросы:
- Понятие лидер и лидерство;
- Структурные составляющие лидера;
- Способы перехвата лидерства в управленческом процессе;
- Способы конструктивной работы руководителя в управленческом процессе;
- Позиции восприятия в процессе работы с сотрудниками.
Структура лидерства в теории трансактного анализа
Данный тематический блок рассматривает следующие вопросы:
- Родитель – Взрослый- Ребенок: анализ состояний;
- Родитель – Взрослый- Ребенок: анализ диалогов в управленческой практике;
- Родитель – Взрослый- Ребенок: формирование ответственности у подчинённых;
- диагностика позиций «Родитель – Взрослый- Ребенок».
Развитие ответственности и инициативы у подчиненных:
решение производственных задач в управленческой практике
Основные вопросы:
- Руководитель обращается к сотруднику;
- Сотрудник обращается к руководителю;
- Техника подготовительного вопроса;
- Практикум делового реагирования;
- Стратегия (неэффективная): «Анализ проблемы»
- Стратегия «Проблема – анализ причин – пути решения – конкретные шаги».
Мотивация в управленческой практике
Основные вопросы:
- теории мотивации, диагностика мотивации;
- теория Х и теория У Дугласа Макгрегора;
- теория потребностей Мак-Клелланда;
- теория потребностей А. Маслоу;
- теория мотивационных факторов Хертцберга;
- закон мотивации Йеркса – Додсона;
- парадоксальные теории мотивации;
- содержательные теории мотивации;
- система позитивной и негативной власти;
- диагностика основных мотивационных факторов на предприятии;
- искусство мотивации сотрудников в управленческой практике.
Успешная координация и системное мышление руководителей
Командная игра: «Полёт на воздушном шаре» и другие модели командного взаимодействия.
Цель: диагностика ролевого распределения в группе; оценка эффективности ролевых позиций лидера и альтер-лидеров; сплочение команды игровой деятельностью, поиск оптимального взаимодействия в команде; проверка групповой эффективности в условиях имитационной деятельности.
Этапы:
- Подготовка к командной игре «Полёту на воздушном шаре»;
- «Полёт на воздушном шаре»;
- «Катастрофа на воздушном шаре»;
- Эффективная координация в управленческой практике;
- Видео-тренинг позитивного взаимодействия в рамках командной работы;
- Способы принятия решения в управленческой практике;
- Обсуждение динамико-группового процесса и закономерностей ролевого распределения при командообразовании.
«Психологическая сила» или сила харизмы
Данный тематический блок рассматривает следующие вопросы:
- Харизма как проявление личностной (психологической) силы;
- Эффективное управление в системе «ПОДСТРОЙКА – ВЕДЕНИЕ»;
- «Треугольник Карпмана»: «Жертва» - «Агрессор» - «Спасатель»;
- Психологическая сила в управленческой структуре;
- Управление в системе «Я – ОК! ТЫ – ОК!».
Искусство влияния и контрвлияния
или техники элегантного лидерства
Данный тематический блок рассматривает следующие вопросы:
- Эффективная коммуникация в системе руководитель – подчинённый
ЗАХВАТ – ПРИЁМ – ФИКСАЦИЯ;
- Единая схема психологического воздействия;
- Психологическое «каратэ» и психологическое «айкидо» (методы психологического давления и антидавления);
- Основные приёмы манипулятивного воздействия и способы противостояния воздействиям;
- Стратегия «+» и в то же время «- »;
- Стратегия «Да, да, да…»;
- Метод: «Просьба…» и др.
Мета-стратегии лидера
Данный тематический блок рассматривает следующие вопросы:
- Личностная эффективность: основные ментальные стратегии лидера;
- Ментальные стратегии в работе с препятствиями, при принятии решений в кризисных ситуациях;
- Мета-стратегии: «Неудачник», «Воин», «Романтик», «Маг»;
- Работа с эмоциями: схема эмоционального реагирования, шантажные и подлинные эмоции, методика «антирефлекс» или как не быть «Собакой Павлова»;
- Особые состояния сознания: «здесь и сейчас», выработка «позиции наблюдателя»;
- Игра «О талантах»: мета-стратегии LIFE-building, диагностика личных сценариев, коррекция эффективного поведения.
Ораторское мастерство для руководителей
Данный тематический блок рассматривает следующие вопросы:
- Ораторское искусство и структура успешных выступлений;
- Невербальная коммуникация (язык тела);
- Конгруэнтность и инконгруэнтность в ходе выступлений руководителя;
- Невербальное управление группой, психогеография группы;
- Структура эффективных выступлений, основные способы моделирования выступлений;
- Эмоциональное и рациональное воздействие на аудиторию;
- «Проблемное» и «результативное» мышление подчинённых, способы перевода сотрудника в конструктивные модели поведения;
- Особенности проведения деловых совещаний (собраний);
- «Трудные группы» и «трудные участники», сопротивление групповой динамике и способы работы с сопротивлениями;
- Способы принятия эффективных управленческих решений;
- Управление собранием: подведение итогов, работа со «Звёздами», работа с «Отверженными»;
- Практические идеи для проведения эффективных совещаний;
- Структура совещаний, этапы, принципы построения эффективного совещания;
- Манипуляция руководителем в формате «Жертва», «Агрессор», «Спасатель»;
- Видео-мониторинг: анализ успешности моделей ведения переговоров участниками тренинга.
Тайм-менеджмент для руководителя
Данный тематический блок рассматривает следующие вопросы:
- Тайм-менеджмент, как условие успеха;
- Тест на «чувство времени»;
- Приобретения от эффективного тай-менеджмента;
- Приоритеты, как условие успешного управления временем;
- Упражнение «День, когда ты проснешься счастливым»;
- Кронос и Кайрос планирование;
- Метод «ВУАМПО», как способ планирования рабочего дня;
- Делегирование рутины, как возможность быть успешным руководителем;
- Координация, как возможность заниматься приоритетами;
- Принципы эффективного планирования и анализа плана;
- Принцип Парето (Соотношение 80:20);
- Закон Паркинсона;
- Принцип Эйзенхауэра и другие теории эффективного тайм-менеджмента;
- Учёт «ловушек времени»;
- Дневное и недельное планирование, принципы составления планов;
- Способы анализа эффективного дня.
Эмоциональное лидерство: самомотивация, вдохновение
Данный тематический блок рассматривает следующие вопросы:
- Понятие об «эмоциональном интеллекте»;
- Эмоциональный тон или классификация состояний;
- Виды эмоций, пути возникновения эмоционального состояния;
- Способы конструктивной работы с собственным эмоциональным состоянием в управленческом процессе;
- Диагностика эмоционального состояния сотрудника (партнера).
Лидерство, как возможность преодолевать «трудные» производственные ситуации
Данный тематический блок рассматривает следующие вопросы:
- Модель управленских кейсов в практике подготовки руководителя;
- Активный управленский практикум на основе работы с управленческими кейсами разной направленности;
- Анализ управленских стратегий, оценка эффективности управленческой коммуникации участников по результатам участия в управленских кейсах.
